Version 5
Created by Francisco Vives on Apr 16, 2008 9:58 AM. Last modified by Francisco Vives on Apr 29, 2020 12:54 PM.

    En esta guía y mejores prácticas para reportar correctamente un error, se presentan para cada apartado a completar las posibles preguntas o indicaciones de qué puede contener.

    • El reporte debe ser objetivo. Las subjetividades hacen que el issue sea discutible.

    • El reporte debe convencer al mas esceptico que el error existe y contenter todas las facilidades para su verificacion.

     

    Título

    • Describir qué no deja hacer el sistema.

    Descripción

    • Describir el título de forma más extensa.

    • Incluir todas las evidencias del error: Logs, pantallazos, videos.

    • Pasos para reproducir el error

    • Descripción del entorno utilizado en caso que sea específico

    • Alguna nota del tipo haciendo algo parecido funciona

    • Opcional: Consecuencias del error. una vez que se produce el error, se ven desperfectos en modulo 1, 2, etc.

    Cómo verificar que el error no sucede más

    • Paso a paso, la forma de verificar que una vez solucionado el error, este no se encuentra presente.